consejos de correo electrónico

4 consejos para diseñar un correo electrónico que simplemente funcionan

Cuando se trata de ponerte en contacto con tu audiencia, construir una relación con el cliente e impulsar las ventas, hay una forma muy poderosa: email marketing. Y es clave diseñar un correo electrónico ganador.

Tenemos los cuatro mejores consejos para diseñar un correo electrónico que necesitas saber para aprovechar al máximo tus correos electrónicos de marketing.

Recuerda: el marketing por correo electrónico es una excelente oportunidad para vender tus productos o servicios y acercarte a tu audiencia. Pero si tus correos electrónicos no están increíblemente diseñados, es una excelente oportunidad para perder por completo la marca.

1. Aprovecha al máximo el contenido de tu correo electrónico-Diseñar un correo electrónico

Diseñar un correo electrónico

Sabes que es importante enviar contenido impactante en tus correos electrónicos de marketing. Pero lo que quizás no sabes es que la forma en que diseñas tu contenido puede ser incluso más importante que el contenido en sí. El contenido de correo electrónico más exitoso está diseñado de una manera que fomenta el compromiso con tu lector.

Comienza con las cosas importantes

Conseguir que la gente abra tu correo electrónico es bastante difícil, pero ¿tienen que recorrer kilómetros para que llegues al punto? Olvídalo.

Las personas juzgarán tu correo electrónico según lo primero que vean o lean. Eso es lo que les ayuda a decidir si quieren seguir adelante. Comienza el diseño de tu correo electrónico con las cosas importantes, ya sea una oferta especial o detalles sobre un próximo evento. De esa manera, transmites tus mensajes importantes, incluso si tu audiencia solo lee la primera oración.

Tener un enfoque singular

Elige un área y conviértela en el punto focal de tu correo electrónico mediante una jerarquía visual para llamar la atención sobre ella. Si tienes demasiados mensajes conflictivos o áreas de enfoque, tu lector se confundirá acerca de lo que trata tu correo electrónico.

Manténlo corto y simple

El dicho “cuanto más tiempo, mejor” simplemente no se aplica al diseño de correo electrónico. Si alguien mira tu correo electrónico y ve que se extiende bastante, no lo leerá.

Llegar al punto, y llegar a él rápidamente. Liderar con las cosas importantes. Como no tienes una idea de cuánto tiempo la gente leerá tu correo electrónico, comienza con tu mensaje más importante. Captarás su atención y tu mensaje no se perderá en la confusión de correos electrónicos demasiado largos.

Hazlo «escaneable»

Esta es una realidad: la gente en realidad no lee tus correos electrónicos. Los escanean rápidamente para ver si hay algún dato útil de información, y luego siguen su camino.

¡No te ofendas! No eres tu. Es solo la forma en que las personas digieren la información en estos días (¡gracias a Internet!). Si deseas que tus correos electrónicos brinden el tipo de resultados que estás buscando, debes hacerlos escaneables.

Usa encabezados y viñetas en el diseño de tu correo electrónico para enfatizar tu contenido. Utiliza párrafos cortos y evita grandes bloques de texto.

Vincular todas las cosas

La primera regla sobre el marketing por correo electrónico: no se habla de marketing por correo electrónico. Una regla para el diseño de correo electrónico es que todo en su correo electrónico, desde sus imágenes hasta su encabezado y su texto, debe estar vinculado.

Si el único enlace en tu correo electrónico es la palabra «aquí» escondida en algún lugar del párrafo tres, tu tráfico impulsado por correo electrónico rondará el número cero. Dondequiera que las personas hagan clic en tu correo electrónico, debes llevarlos a donde quieras que vayan, como tu página web, una página de producto o una oferta especial.

En pocas palabras: vincula todas las cosas y haz clic en todo.

Impulsa los resultados con tu CTA

Al final, el marketing por correo electrónico se trata de resultados. ¿Y cómo obtienes resultados? Por medio de Call to Action o Llamada a la Acción.

Asegúrate de que tu llamada a la acción (CTA) sea muy clara para que tus lectores sepan exactamente lo que quieres que hagan. Usa elementos de diseño, como flechas o cuadros, para atraer la atención directamente a la llamada a la acción. Asegúrate de que tus lectores lo vean claro, luego observa cómo tus conversiones se disparan por las nubes.

2. Aprovecha tu diseño

Si el contenido es el rey, considera el diseño como la reina. La forma en que organizas y diseñas el diseño de tu correo electrónico es tan importante como lo que realmente contiene.

Sé prudente con el ancho-diseñar un correo electrónico

Cuando se trata de crear correos electrónicos atractivos, el diseño es clave. ¡No lo alargues! Un correo electrónico que es demasiado ancho simplemente no funciona. Si tus lectores tienen que desplazarse de lado a lado en su dispositivo para leer el contenido de tu correo electrónico, harán clic en darse de baja muy rápido.

Mantenga su ancho a 600 píxeles para asegurarse de que todo su contenido aparezca en la pantalla, sin necesidad de desplazarse.

Usa el número de columnas correctas

Si estás enviando más un formato de boletín informativo o tienes varias piezas de contenido que deseas resaltar, es posible que tengas la tentación de dividir tu contenido en un millón de columnas, pero no lo hagas.

Con el límite de ancho de 600 px, más de dos o tres columnas se ven muy estrechas.

Construye una jerarquía

A nadie le gusta mirar grandes bloques de texto. Es visualmente abrumador y le recordará a la gente un libro de texto (y lo último en lo que quieres que tu audiencia piense cuando lea tu correo electrónico es en una tarea).

Usa la jerarquía de texto, como subtítulos, comillas y formato de fuente como negrita y cursiva para organizar tu copia e ilustrar visualmente los puntos importantes.

No te olvides del móvil

Si tu correo electrónico solo funciona en una computadora de escritorio, estás perdiendo muchas oportunidades. Mucha gente lee sus correos electrónicos en sus teléfonos, y si tu correo electrónico no está optimizado para dispositivos móviles, todo lo que van a ver es un desorden.

Haz que el diseño de tu correo electrónico sea totalmente receptivo. Tus lectores deben tener una experiencia de correo electrónico positiva y bien diseñada en cualquier dispositivo que estén usando. Revisa tu correo electrónico en cada aplicación y dispositivo para tener una idea de la experiencia del usuario en todos los ámbitos.

Y solo para cubrir tus bases, agrega un enlace «ver en el navegador». De esa manera, si todo lo demás falla y tu correo electrónico todavía se ve mal en su dispositivo, aún pueden acceder a tu contenido.

3. Juega con las fuentes-Diseñar un correo electrónico

Algo tan importante como lo que escribes en tu correo electrónico es cómo aparecen Tus palabras. Así es, estamos hablando de fuentes.

Usa los tamaños correctos

Incluso si el contenido de tu correo electrónico es digno de un Premio, no importa si nadie puede leerlo. ¡Asegúrate de que la fuente del cuerpo del texto sea legible! El tamaño de 14 a 16 puntos es una buena regla general.

Usa las fuentes correctas

Una fuente: normal. Dos fuentes: bien. ¿Más de dos fuentes? Sobrecarga visual. Elige una fuente para los títulos y otra para el cuerpo del texto.

Y por mucho que te mueras por escribir el cuerpo de tu correo electrónico en una fuente loca, contrólate. Las fuentes incrustadas en la web no aparecerán en sus correos electrónicos de marketing, lo que significa que tu contenido no se verá exactamente como deseas. Para el cuerpo del texto, apégate a los conceptos básicos como  Arial,  Times New Roman,  Tahoma,  Verdana,  Courier y  Georgia.

4. Embellece el diseño de tu correo electrónico

Incluso si tu contenido es sorprendente, si tu correo electrónico no tiene un diseño adecuado y atractivo, la gente no lo leerá. Si quieres ver resultados, tienes que embellecer tu correo electrónico.

Juega con la psicología del color

Los colores que uses deben ser más que bonitos. También pueden ser poderosos. Haz un uso estratégico del arcoíris y aprovecha la psicología del color.

Esto es especialmente importante con tu CTA. Utiliza colores orientados a la acción, como el rojo o el naranja, para generar conversiones.

Usa las imágenes sabiamente

Las imágenes definitivamente se pueden agregar a un correo electrónico.

No uses demasiadas imágenes o tu contenido podría perderse. Nunca dirijas con una imagen a menos que sea tu logotipo. Asegúratee de incluir algo de contenido primero para que tus lectores sepan quién eres y de qué se trata tu correo electrónico. Si estás utilizando muchas imágenes o fotos, mantén el resto de tu diseño simple y permite que tomen el centro del escenario.

Encuentra una paleta

El color es una de las primeras cosas que las personas notarán cuando miren tu correo electrónico, por lo que debes usarlo bien. Usa colores complementarios y mantén tu paleta en dos o tres colores para evitar dolores de cabeza visuales.

También puedes usar el color para separar tu correo electrónico. Usa diferentes colores para separar el encabezado y el pie de página del correo electrónico.

No te olvides de los espacios en blanco

El color es importante. Pero también lo es la falta de color.

El espacio en blanco ayuda a dividir visualmente tu contenido de una manera más digerible. También puede ayudarte a enfatizar los puntos clave y dividir las diferentes áreas de tu correo electrónico.

Usa espacios en blanco para hacer que tu correo electrónico se sienta más espacioso, llamar la atención sobre mensajes importantes, hacer que tu texto e imágenes destaquen, y realmente hacer que todo sea más fácil para los ojos de tu audiencia.

Formatea tus imágenes

No importa cuántas imágenes uses, ¡asegúrate de ajustarlas al tamaño correcto para tu plantilla de correo electrónico! Nadie quiere ver un gráfico distorsionado o fuera de forma ocupando espacio en su bandeja de entrada. También puedes agregar estilos CSS a las imágenes para asegurarte de que se muestren correctamente en los clientes que admiten etiquetas alt.

cómo crear una página web

Cómo crear una página web: Comienza ahora mismo

Si tienes un negocio y quieres ofrecer tus productos o servicios en internet, necesitas definitivamente saber como crear una página web. 

Te estás dando cuenta de que, si bien usar Internet es una tarea bastante sencilla, diseñar, construir y crear una página web parece bastante complicado. 

Quieres que se vea bien. Quiere que sea fácil de usar. Quieres que la gente pueda encontrarla en Google. Quieres que realmente te ayude a convertir visitantes en clientes… Pero, ¿cómo haces todo eso? Y lo que es más importante, ¿cómo lo haces bien?

Nuestra Guía definitiva sobre como crear una página web te guiará a través del proceso de obtener un sitio web paso a paso:

Lo que necesitas saber para comenzar:

Aprende quién es quién en el mundo del diseño y desarrollo web

Cuando diseñas un logotipo para tu marca, es bastante fácil contratar a una persona para que haga el trabajo y que salga genial. Ese no es necesariamente el caso al crear tu página web. Si bien existen personas o agencias que ofrecen una solución integral, no es improbable que termines trabajando con más de una persona en tu aventura para crear un sitio web. Estos son algunos de los personajes que puedes encontrar en su viaje:

Los diseñadores web son, bueno, diseñadores. Toman sus ideas y las convierten en una maqueta bonita (o genial) que muestra cómo se verá tu futuro sitio web. Esto normalmente se hace en Adobe Photoshop o un programa de gráficos de tipo similar.

Los diseñadores de UX (experiencia de usuario) o UI (interfaz de usuario) se enfocan en cómo tu diseño de diseño impacta a sus usuarios. Por ejemplo, te ayudarán a decidir dónde colocar los botones para que más personas hagan clic en ellos o cómo estructurar su navegación para que tu sitio fluya de la mejor manera posible. (Hay una diferencia entre UX y UI. Este artículo lo explica bien). A menudo, hay una superposición entre los diseñadores de UX/UI y los diseñadores web; Si estás buscando ahorrar dinero, no debería ser demasiado difícil contratar a un profesional independiente que tenga ambos conjuntos de habilidades .

Los desarrolladores web, a veces también llamados ingenieros o programadores, son personas mágicas que han aprendido a hablar con la computadora. Toman la maqueta bonita (o ruda) que hizo tu diseñador y la traducen a un lenguaje de codificación para que pueda mostrarse en la web. Para complicar aún más las cosas, existen muchos lenguajes de codificación diferentes y la mayoría de los desarrolladores se especializan en uno o unos pocos.

Los desarrolladores front-end se especializan en las cosas que vemos cuando miramos un sitio web (por ejemplo, renderizar imágenes, texto, animaciones, menús desplegables, diseño de página, etc.).

Los desarrolladores de back-end, por otro lado, se especializan en lo que sucede detrás de escena y son necesarios si tu página web necesita comunicarse con una base de datos. (Si vas a tener un carrito de compras, perfiles de usuario o deseas poder cargar cualquier contenido por tu cuenta, necesitarás una base de datos).

Los especialistas en SEO, los estrategas de contenido y los redactores de textos o contenido también pueden ser expertos a los que desees consultar mientras construyes tu sitio web. Pueden ayudarte a descubrir qué debe incluirse en tu sitio para ayudar a las personas adecuadas a encontrarlo (a través de los motores de búsqueda) y decidir comprar una vez allí.

Adquirir un nombre de dominio y hosting

Cómo crear una página web: Comienza ahora mismo

Al igual que si estuvieras abriendo un negocio físico, lo primero que debes hacer cuando estás creando una página web es alquilar una ubicación.

El alojamiento web es el espacio físico donde vivirán los activos de tu sitio web. Todas esas imágenes, texto y bases de datos en realidad requieren un servidor físico para alojarlos. Si bien puedes comprar uno propio y ponerlo en su oficina/casa/garaje, la gran mayoría de las personas y empresas alquilan un espacio de alojamiento a través de una empresa. El alojamiento (como el alquiler) generalmente se paga mensualmente. Para la mayoría de las empresas, estará en el rango de $5 usd a $20 usd por mes, pero podría ser mucho más alto si tienes grandes necesidades de datos. Aquí hay una lista de empresas de alojamiento web recomendadas, pero es posible que desees consultar con tu desarrollador web antes de comprar (ya que pueden tener un proveedor preferido).

Tu nombre de dominio es lo que la gente escribe en su navegador para llegar a tu sitio (por ejemplo, guiasymedios.com). Por lo general, es el nombre de tu empresa. Para obtener un nombre de dominio, lo registras con un registrador de dominios. Tendrás que pagar una pequeña tarifa (generalmente menos de $10/año) para comprar y conservar el nombre. La mayoría de los servicios de alojamiento también sirven como registradores de dominios; esa es generalmente tu mejor apuesta, ya que será la más fácil de configurar.

Finalmente, deberás apuntar tu nombre de dominio a tus servidores, lo que básicamente le dice a Internet que cuando alguien escribe tu dominio en su navegador, debe buscar en este almacén del servidor para encontrar las imágenes y el texto correctos para mostrar. 

Si bien este proceso no es complicado, puede ser confuso. Este es un paso que puedes intentar hacer tu mismo (el equipo de soporte de tu servidor web o registrador de dominio puede ayudarte), pero también es algo que tu desarrollador web puede ayudarte a hacer fácilmente.

Piensa en la estructura y reúne el contenido para crear tu página web

Cómo crear una página web

Tu diseñador o desarrollador web no escribirá la página acerca de en tu sitio web ni tomará fotos de tus productos para su tienda. Vas a tener que proporcionar todo el contenido, así como proporcionar la estructura general del sitio.

Para la estructura, querrás pensar en qué páginas necesitas, las más comunes incluyen:

  • Página principal
  • Acerca de la página y/o página de contacto
  • Blog
  • directorio de productos
  • Páginas de productos individuales
  • Términos y condiciones
  • Galería
  • Landing pages/páginas de marketing para promociones

Cada uno de estos tipos de páginas deberá diseñarse y cada una deberá tener contenido.

No necesariamente necesitas tener el contenido finalizado en esta etapa del proceso, pero sí debes tener una idea de qué contenido deseas en tu sitio y un plan sobre cómo lo obtendrás. ¿Necesitas reservar tiempo para escribir una copia (o contratar a alguien para que lo haga por ti)? ¿Deberías contratar a un fotógrafo para que tome fotos de productos? Deberás proporcionar todas las imágenes personalizadas (como tu logotipo o fotos de tu equipo) para el sitio, pero un diseñador web probablemente pueda ayudarte a obtener imágenes de stock si lo deseas.

¿Qué son las imágenes de stock? (Y cómo usarlas correctamente). ->

Consejo profesional: tu diseñador (especialmente si tiene experiencia en UX/UI) puede tener algunas ideas geniales para el contenido y la estructura en las que no ha pensado. Es probable que valga la pena tener una discusión con ellos al principio del proceso.

Determina qué funcionalidad necesitas

Cuando alguien visita tu sitio web, ¿qué quieres que suceda? ¿Están simplemente recibiendo información sobre su producto o servicio, como un número de teléfono o un horario de apertura? ¿Necesitan poder comprar bienes? ¿Su objetivo principal es leer artículos de blog o aprender una habilidad? ¿Están llenando un formulario para una cotización? ¿Deberían poder crear perfiles de usuario y cargar su propia información?

Tus necesidades de funcionalidad determinarán cómo crear tu página web y desarrollarla y con quién necesitas trabajar. También tendrán un gran impacto en tu presupuesto, por lo que deberás resolverlo para obtener cotizaciones precisas.

Comprende qué es un CMS y decide si necesitas uno

Un CMS (Content Management System) es una base de datos y una aplicación web. Esencialmente, permite a los usuarios (como tú y tus colegas/empleados) cargar contenido para ir a diferentes partes de tu sitio. Si deseas poder editar texto regularmente o cambiar fotos en tu sitio web y no sabes codificar, ¡necesitarás un CMS!

Hay muchas opciones de CMS por ahí. Hay fantásticas opciones listas para usar para casos de uso común (por ejemplo, WordPress para blogs, Shopify para alojar un sitio de comercio electrónico, Six para crear un perfil). Pero si necesitas una funcionalidad avanzada (como si estuvieras esperando construir el próximo Facebook o UBER), tendrás que desarrollarlo a medida.

Cómo crear una página web

Sitios de plantilla y constructores

Las plataformas de plantillas web predeterminadas han explotado en popularidad en la última década. Probablemente hayas oído hablar de al menos un par de ellas. Los nombres populares incluyen: Squarespace, Shopify, Wix y Weebly. Cada uno tiene su propia especialidad (por ejemplo, Shopify se enfoca en sitios de comercio electrónico) y su propio conjunto de plantillas entre las que puedes elegir.

plantillas wix- como crear una página web
Una selección de las plantillas disponibles en Wix

Ventajas :

  • Opción de menor costo
  • Todos son CMS que te permitirán controlar lo que hay en tu sitio.

Inconvenientes :

  • Está limitado a sus plantillas y algunas opciones de personalización (por lo que tu sitio se verá como muchos otros, no necesariamente tendrás una marca y no tendrás mucho control sobre la funcionalidad)

Contrata freelancers para una solución personalizada

Si deseas tener más control sobre el aspecto y la funcionalidad de tu página web, lo mejor que puedes hacer es contratar a uno o más trabajadores independientes para que te ayuden a crearla. Esto es excelente para obtener exactamente lo que necesitas a un costo justo, pero probablemente requerirá que seas más práctico.

Recomendamos buscar a través de perfiles de diseñadores para encontrar a alguien cuyo estilo coincida con lo que tenías en mente.

Ten en cuenta que es posible que debas contratar tanto a un diseñador como a un desarrollador para tu proyecto, aunque hay algunos trabajadores independientes que hacen ambas cosas. Asegúrate de aclarar desde el principio para que puedas presupuestar (tanto el tiempo como el dinero) en consecuencia.

Ventajas :

  • Obtén exactamente el aspecto y la funcionalidad que deseas
  • Costos razonables (aunque obviamente depende del freelancer y de tus necesidades específicas)

Inconvenientes :

  • Es posible que debas contratar a varias personas (diseñador web, diseñador de UX/UI, desarrollador)
  • Requiere más tiempo y aportes de tu parte

Contratar diseñadores freelance para una solución híbrida

Si deseas una apariencia personalizada, pero no quieres invertir en un desarrollo completamente personalizado, ¡estás de suerte! Es posible comenzar con una solución de plantilla lista para usar y personalizarla con tu propia plantilla única.

Una de las opciones más populares para esto es construir un sitio web en WordPress . Si bien comenzó como una plataforma de blogs, WordPress se ha convertido en el CMS más popular en todo Internet (impulsando aproximadamente el 30% de todos los sitios). Es completamente personalizable y puede crecer con tu negocio. Existen miles y miles de plantillas, pero también es posible crear la tuya propia, lo que la convierte en la solución híbrida perfecta.

Puedes contratar a un diseñador de temas de WordPress para crear un sitio web hermoso, único y de marca, y usar WordPress para potenciar la funcionalidad de la base de datos de back-end.

Ten en cuenta que esto también es posible con varios otros sitios de plantillas (por ejemplo, puedes crear plantillas personalizadas o modificar las existentes para Shopify o Squarespace ), por lo que si prefieres usar una de esas plataformas, esa también es una opción. Ten en cuenta que en cualquiera de estos casos, el diseño aún debe traducirse a código, así que asegúrate de preguntar si tu diseñador puede hacerlo, o tendrás que contratar a un desarrollador.

Ventajas :

  • Te permite tener una funcionalidad más avanzada (que viene integrada con plataformas como WordPress o Shopify) a un costo menor.
  • Obtendrás un diseño personalizado para que tu sitio sea hermoso y con identidad de marca.

Inconvenientes :

  • Es posible que debas contratar tanto a un diseñador como a un desarrollador.

Contrata una agencia para una solución integral personalizada

Las agencias de diseño y desarrollo web son expertas en lo que hacen. No solo podrán guiarte para ayudarte a tomar las decisiones correctas, sino que también podrán llevarte desde la estructura alámbrica hasta el sitio completamente desarrollado. Por supuesto, todo eso tiene un costo premium. Esta es una excelente opción para empresas con necesidades complejas o para quienes el costo es un problema menor.

Ventajas :

  • Menos dolores de cabeza; estás trabajando con expertos que te guiarán a través de todo el proceso.

Inconvenientes :

  • Es probable que pagues un alto precio.

Cómo diseñar un sitio web personalizado

1. Determina lo que necesitas y contrata a un diseñador

¿Tienes tu nombre de dominio resuelto? ¿Sabes qué funcionalidad necesitas? ¿Una lista de las páginas que deseas diseñar? ¿Tienes un plan para recopilar todo el contenido personalizado que necesitas para completar tu sitio web?

¡Increíble! Es hora de contratar a un diseñador. Para encontrar el correcto, querrás buscar en las carteras. Piensa en la personalidad de tu marca y determina si el diseñador es una combinación estilística. (Por ejemplo, ¿quieres algo vanguardista y moderno o divertido y juguetón?) Por lo general, es una buena idea buscar diseñadores que tengan experiencia en tu industria, o con el tipo específico de sitio que estás buscando. Si eres fotógrafo(a), busca diseñadores que tengan galerías en su portafolio, si vendes productos, busca uno que tenga experiencia con otras empresas de comercio electrónico.

2. Comienza con wireframes (marcos de referencia)

No emprenderías un viaje por carretera a través del país sin un mapa. Del mismo modo, no deberías empezar a diseñar tu sitio web sin wireframes. Los wireframes son básicamente planos que muestran dónde vive tu navegación, dónde tendrás imágenes, dónde van los botones CTA, etc.

Comenzar con wireframes simplificará el resto del proceso. Tu diseñados y tú pueden discutir la estructura y realizar cambios en lo que aparentemente son dibujos lineales en lugar de complicadas maquetas de Photoshop. Esto ahorra tiempo y dinero a todos.

Debes hacer wireframes para todos tus principales tipos de página (por ejemplo, tu página de inicio, listados de productos, artículos de blog, etc.).

3. Diseña la apariencia-cómo crear una página web

Tu página web es el hogar de tu marca en línea. Como tal, tus decisiones de diseño (desde las fuentes hasta los colores y el estilo) deben basarse en esa identidad de marca. Si tienes una guía de estilo de marca, envíala a tu diseñador. Si no lo hace, proporciónales:

  • Tu logo
  • Los colores de tu marca (códigos hexadecimales exactos si es posible)
  • Una lista de fuentes
  • Cualquier otra solicitud de estilo (por ejemplo, «divertido y amigable» u «oscuro y lujoso»)

También es una gran idea enviar algunos ejemplos cuidadosamente seleccionados de sitios que te gustan, con una oración o dos explicando por qué te gustan.

Con esta información, el diseñador irá y hará lo suyo. Por lo general, comenzarán con lo que tu digas que es la página más importante (para muchos, esta es la página de inicio, pero no siempre lo es).

Cuando regresan con una primera propuesta, es tu turno de dar tu opinión. Ten en cuenta tu reacción emocional inicial al diseño, pero resiste la tentación de responder durante al menos 24 horas. Deseas darte tiempo para digerir y probablemente deberías mostrárselo a otras partes interesadas para obtener su opinión también. Cuando brindes retroalimentación, asegúrate de que sea específica y clara.

Dependiendo de tu acuerdo con el diseñador, puedes pasar por varias rondas de comentarios para llegar a un diseño final.

4. Crea plantillas para todas las páginas

Una vez que hayas finalizado la apariencia de tu página más importante, y suponiendo que tengas esquemas para todos tus tipos de página, debería ser bastante simple obtener prototipos de diseño para todas sus páginas. Es posible que haya algunas cosas pequeñas que deban ajustarse, pero en este punto, es de esperar que tú y tu diseñador estén en la misma página y hablen el mismo idioma.

Suponiendo que tu diseñador no sea también su desarrollador, en este punto deberían proporcionarle archivos de imágenes en capas que puedes llevar a tu desarrollador. (El estándar de la industria son los archivos de Adobe Photoshop , aunque Sketch se está volviendo cada vez más popular).

5. Trabaja con un desarrollador para codificar tu diseño

Al contratar a un desarrollador web, deseas centrarte en la funcionalidad. Deberías poder decirle a un desarrollador lo que quieres, y él debería poder explicarte (en un lenguaje claro que entiendas) cómo lo harán posible.

Si necesitas un CMS, asegúrate de que te digan qué plataforma están usando o te muestren qué y cómo tendrás control sobre cualquier cambio que desees realizar en el futuro.

Ten cuidado si no te hacen muchas preguntas. Eso es generalmente una señal de que no están pensando en todos los diferentes pasos involucrados en el proceso.

Al igual que con los diseñadores, después de informarles, los desarrolladores crearán un prototipo. Te enviarán un borrador y puedes jugar con él y dar tu opinión.

6. Completa todo el contenido

Tienes un sitio web en pleno funcionamiento. ¡Increíble! Ahora es el momento en que debes completar todo tu contenido, desde fotos de empleados o productos hasta titulares y texto del cuerpo.

Dependiendo de tus objetivos, puede valer la pena contratar a un especialista en contenido o SEO para que te ayude con el texto (pueden ayudarte con la clasificación de la página y también con el lenguaje que establece el tono adecuado para que los visitantes se conviertan en clientes) o un fotógrafo profesional (especialmente si estás vendiendo productos).

7. Haz pruebas de usuario

Antes de lanzar oficialmente tu página web, querrás que la mayor cantidad de personas posible lo prueben. Escucha cuando te den retroalimentación y hagan preguntas, pero resiste la tentación de ponerte a la defensiva.

Nuestra regla general en Guías y Medios cuando recibimos comentarios es que si dos personas diferentes (que no se han hablado entre sí) nos dan la misma opinión, probablemente estén en lo cierto.

¡Haz los ajustes finales que necesites y lanza tu sitio web!

¿Estás listo para crear el sitio web perfecto para tu negocio?

Mi pensamiento final es recordarte que un sitio web casi nunca es un proyecto único. Es algo que puede y debe evolucionar regularmente. Si necesitas un apoyo en diseño y desarollo web, Guías y Medios puede ayudarte. Contáctanos.

¡Ahora ve y crea un sitio web increíble!

crear un negocio online

Cómo crear un negocio online en 8 sencillos pasos

¿Quieres aprender a crear un negocio online? Se necesita mucho para crear un negocio en línea, y si eres nuevo o nueva en el proceso, puede ser difícil saber por dónde empezar.

¿Deberías comenzar con el desarrollo de un producto? ¿Identificar a su cliente objetivo? ¿Estás construyendo tu sitio web? ¡Hay tantas cosas que hacer!

Te tenemos cubierto. Leamos sobre cómo crear un negocio en línea para que comprendas el proceso paso a paso para lanzar una empresa en línea exitosa:

Los 8 pasos para crear un negocio online:

  1. Elige el tipo correcto de negocio en línea
  2. Identifica una necesidad en tu mercado
  3. Desarrolla tu producto o servicio
  4. Construye tu marca
  5. Construye tu sitio web
  6. Ocúpate del aspecto legal de formar un negocio
  7. Pon tu logística en marcha
  8. Desarrolla tu estrategia de marketing

1. Decide qué tipo de negocio en línea vas a crear:

tienda online
Comercio electrónico

Hay una gran variedad de tipos de negocios en línea, y antes de dar los pasos para montar un negocio en línea, querrás averiguar qué tipo de negocio es el adecuado para ti.

Estos son los 5 tipos más comunes de negocios en línea que quizás desees considerar:

  • Comercio electrónico: El comercio electrónico es el negocio de vender productos físicos en línea. Si tienes productos para vender, construir una tienda de comercio electrónico puede ser un gran modelo de negocio.
  • Productos digitales: ¡Los productos físicos no son los únicos productos que puedes vender en línea! Los productos digitales, como libros electrónicos, cursos educativos o plantillas de diseño, pueden ser una excelente manera de generar ingresos en línea.
  • Comercialización de afiliados: ¿No tienes ninguno de tus propios productos para vender? ¡No te preocupes! Con el marketing de afiliación, puedes vender los productos de otras personas y recibir una comisión cada vez que realizas una venta.
  • Freelance o consultoría: Si tienes una habilidad en demanda, construir un negocio independiente o de consultoría, y luego promocionar ese negocio y encontrar nuevos clientes potenciales en línea, podría ser el modelo de negocio para ti.
  • Negocios basados ​​en redes sociales: Si tienes muchos seguidores en las redes sociales (por ejemplo, Instagram, Facebook, Youtube, Twitch…), también existe la oportunidad de crear un negocio online basado en las redes sociales. Puedes monetizar tus seguidores en las redes sociales de varias maneras, desde asociaciones de marca hasta grupos de suscripción y contenido premium.

Una vez que tengas claro qué tipo de negocio deseas crear, es mucho más fácil desarrollar una estrategia para darle vida a ese negocio.

2. Identifica una necesidad en tu mercado y aprende a crear un negocio online que satisfaga esa necesidad

No importa cuán grandiosa sea tu idea para un negocio online: si no satisfaces una necesidad en el mercado, no tendrás éxito.

Hay algunas formas diferentes de averiguar si tu idea de negocio se alinea con una necesidad genuina en el mercado, que incluyen:

  • Investigación de la competencia: Mira lo que están haciendo tus competidores. ¿Qué productos o servicios están proporcionando a sus clientes? ¿Qué necesidades están satisfaciendo? ¿Y cómo se alinea eso con la necesidad que satisface tu idea de negocio? Si bien nunca (¡nunca!) querrás estafar a tus competidores, identificar las necesidades que se están satisfaciendo en el mercado te brindará información sobre lo que buscan tus clientes y cómo tu negocio puede satisfacer esa necesidad.
  • Investigación de mercado: La investigación de mercado puede brindarte información sobre lo que la gente está hablando en tu industria, lo que luego puede brindarte información sobre la dirección que debe tomar tu negocio y si tu idea actual se conectará con ese mercado. Por ejemplo, puedes buscar en Quora y ver qué preguntas hacen las personas en tu industria, y luego realizar ingeniería inversa sobre cómo tu empresa puede responder a esos problemas. O puedes investigar qué quejas tienen los clientes sobre tus competidores y luego descubrir cómo puede mejorar y brindar una mejor experiencia al cliente con tu negocio.
  • Encuestas de clientes: Si quieres saber qué necesitan tus clientes, ¿lo mejor que puedes hacer? Pregúntales. Las encuestas de clientes te brindarán información de primera mano sobre lo que tus clientes quieren, lo que necesitan y cómo tu empresa puede satisfacer esos deseos y necesidades.

Una vez que hayas recopilado toda esa información sobre tus clientes y lo que necesitan, puedes usarla para definir claramente los puntos débiles de tus clientes, cómo tu empresa brinda una solución a esos puntos débiles y crear un avatar de cliente ideal o un buyer persona (un carácter compuesto que actúa como representación de tu cliente ideal).

Saber quién es tu cliente ideal te ayudará a impulsar tu estrategia comercial y asegurarte de que el negocio en línea que estás construyendo realmente se dirija a los clientes para los que estás construyendo el negocio.

3. Desarrolla tu producto o servicio

Redes sociales

No puedes tener un negocio si no tienes nada que vender. Entonces, antes de comenzar, asegúrate de dedicar tiempo, esfuerzo y recursos a desarrollar un producto o servicio sin igual.

Este paso del proceso se verá diferente para cada negocio. Si estás buscando vender tus productos en línea, eso podría significar invertir en investigación y desarrollo. 

En caso de que estés lanzando un negocio de productos digitales enfocado en libros electrónicos, esto podría significar contratar a un editor de primer nivel para revisar tu copia y asegurarte de que esté a la altura antes de publicarlo.

Entonces, si se trata de un negocio de marketing de afiliados, podría significar tomarte el tiempo para investigar realmente las oportunidades de afiliados disponibles en tu nicho y asegurarte de que solo estás promocionando productos de la más alta calidad para tu audiencia.

El punto es que crear tu negocio online depende de tu capacidad para vender efectivamente tu producto o servicio.

Así que no tomes atajos y asegúrate de que cualquier producto o servicio que vendas sea algo que tus clientes estarán entusiasmados de comprar.

4. Construye tu marca

crear un negocio en línea

Tu marca es lo que te ayudará a sobresalir, romper con el desorden y captar la atención de tu cliente ideal, por lo que es importante tomarte el tiempo para pensar seriamente en qué tipo de marca estás tratando de construir.

Para comenzar el proceso de desarrollo de la marca , primero profundiza en quién eres tú como marca. ¿Cuáles son tu misión y valores? ¿Qué te hace diferente de tus competidores? ¿Cuál es la personalidad de tu marca? ¿Qué haces mejor que nadie?

Una vez que tengas una idea clara de quién eres como marca, puedes usarla para impulsar la otra parte de la construcción de tu marca: tu identidad de marca visual y diseño de marca.

Hay algunos elementos clave de diseño de marca que necesitarás para crear un negocio online exitoso, que incluyen:

  • Logo
  • paleta de colores de la marca
  • Sitio web
  • Cartas de negocios
  • Otros elementos de marca según sea necesario (por ejemplo, empaques, folletos de marketing o camisetas de marca)

Todos estos elementos son los que conforman la identidad de tu marca. 

Son los elementos que les dirán a sus clientes quién eres y transmitirán el mensaje de su marca al mundo.

Es importante tenerlos en su lugar para que, cuando lanzes tu negocio, tengas el control del mensaje.

5. Crea tu sitio web

Debido a que estás construyendo un negocio en línea, podría decirse que tu sitio web es el elemento más importante en la identidad de tu marca.

Es el lugar donde los clientes conocerán tu marca, explorarán tus productos y servicios y, en última instancia, decidirán si es una marca con la que quieren hacer negocios.

Cada negocio de comercio electrónico necesita un sitio web de aspecto profesional.

Por lo tanto, es importante hacerlo bien.

Cuando estés creando el sitio web para tu negocio en línea, hay algunas cosas que querrás tener en cuenta, que incluyen:

  • Mantén tu diseño en la marca: Tu sitio web es el centro de tu negocio en línea; deseas que tus clientes te conozcan a ti y a tu marca, por lo que es importante que mantengas el diseño en la marca. Destaca tu logotipo de forma destacada, utiliza la paleta de colores de tu marca en tu diseño, muestra la tipografía de tu marca… lo que sea que necesites hacer para marcar tu sitio web de manera completa y consistente, hazlo.
  • Hazlo adaptable: Así como muchas personas verán tu sitio web tanto en un dispositivo móvil como en una computadora, es importante que tu diseño se vea tan bien en un iPhone como en una MacBook. Cuando estés creando el sitio web para tu negocio en línea, asegúrate de que responda completamente, y asegúrate de verlo tanto en un dispositivo móvil como en un dispositivo de escritorio para confirmar de que el diseño esté en el punto antes de publicarlo.
  • Simplifica las compras: El propósito de tu sitio web es impulsar las ventas de tu negocio en línea, por lo que es importante crear una excelente experiencia de usuario y hacer que la compra de tus productos o servicios sea lo más simple posible. Por ejemplo, si tienes un sitio web de comercio electrónico, organiza tus categorías de productos de manera que sea fácil para los clientes encontrar lo que buscan y luego simplifica el proceso del carrito de compras para que puedan agregar el producto, ingresar su información, y realizar la compra en unos pocos y rápidos pasos.

Quieres que tu negocio online tenga éxito. Pero también quieres que sea legal; de lo contrario, corres el riesgo de lidiar con muchos dolores de cabeza costosos y frustrantes en el futuro.

Antes de crear tu negocio online, es importante tomar las medidas necesarias para asegurarte de que tu negocio cumpla con los requisitos legales. Si bien cada negocio es diferente, algunos pasos comunes que podrías necesitar tomar incluyen:

  • Constitución legal de tu empresa: Si decides formar una LLC o una corporación, deberás presentar la documentación legal adecuada para establecer y registrar tu negocio en tu estado.
  • Solicita tu número de identificación fiscal: Como empresa, es posible que debas pagar impuestos por separado. Consulta con tu gobierno para ver si necesitas establecer un número de identificación fiscal por separado y, de ser así, solicita ese TIN antes de comenzar tus operaciones comerciales o recaudar dinero.
  • Configuración de una cuenta bancaria comercial: Es importante mantener separadas tus finanzas personales y las finanzas de tu negocio. Configurar una cuenta bancaria comercial, y canalizar todas las ganancias y pagos de tu negocio a esa cuenta, hará que el proceso sea mucho más fácil.
  • Habla con un contador acerca de tu responsabilidad fiscal: Es importante comprender tu responsabilidad fiscal antes de lanzar tu negocio. ¿Necesitas cobrar impuestos sobre las ventas a tus clientes? ¿Necesitas pagar impuestos estimados trimestrales a tu gobierno federal o estatal? ¿Qué papeleo fiscal necesitas presentar? Hablar con un contador calificado para pequeñas empresas puede ayudarte a obtener claridad sobre tu responsabilidad fiscal y asegurarte de no tener ningún problema cuando llegue el momento de los impuestos.

7. Pon en marcha tu logística

Hay una gran cantidad de logística que interviene en el funcionamiento de un negocio, y cuando estás creando un negocio en línea, es importante contar con una estrategia logística antes de lanzarlo.

Nuevamente, la logística real que necesitas para implementar dependerá de tu tipo de negocio. Pero algunas logísticas que puedes necesitar explorar incluyen:

  • Manufactura: Si estás vendiendo productos físicos, necesitas una forma de fabricar esos productos y, a medida que crezcas y escales, fabricar esos productos en mayores cantidades.
  • Envío: Nuevamente, si estás vendiendo productos físicos, necesitas una forma de hacer que esos productos lleguen a manos de tus clientes, y necesitarás una solución de envío confiable y asequible para que eso suceda.
  • Embalaje: Si tus productos se van a empaquetar en empaques de marca, es posible que debas asociarte con una imprenta profesional.
  • Plataformas digitales: Hay una variedad de plataformas digitales que puedes necesitar para administrar de manera efectiva tu negocio en línea (por ejemplo, una plataforma de aprendizaje para alojar tu curso en línea o una plataforma de comercio electrónico para vender tus productos).
  • Procesamiento de pagos: Necesitas una manera fácil, segura y confiable para que tus clientes te paguen, por lo que antes de lanzar, es importante contar con una opción de procesamiento de pagos segura y fácil de usar.

8. Desarrolla tu estrategia de marketing

Tienes tu producto o servicio. Tienes tu logística, legal y marca en su lugar. Ahora es el momento de dar a conocer tu marca al mundo y comenzar a comercializar tu negocio en línea.

Hay una gran variedad de formas en que puedes conectarte con tus clientes y comercializar tu negocio en línea.

Aquí hay 5 formas diferentes de comercializar tu negocio en línea:

Publicidad

La publicidad puede ser una excelente manera de llegar a tus clientes ideales, generar entusiasmo e interés y hacer correr la voz acerca de tu negocio online.

Hay un montón de formas de hacer publicidad en línea; puedes usar Google AdWords para publicitar tus productos cuando tus clientes realizan una búsqueda relevante en Google. 

Puedes usar los anuncios de Facebook para dirigirte a los seguidores de tus competidores y mostrarles por qué deberían hacer negocios contigo. También comprar anuncios gráficos en sitios web de alto tráfico donde sabes que tu audiencia ideal pasa tiempo en línea.

¿Los anuncios cuestan dinero? Si. Pero si lo haces bien, vale la pena el presupuesto. 

La publicidad es una de las formas más efectivas de atraer tráfico a tu sitio web, donde luego puedes convertir ese tráfico en clientes de pago.

Marketing por Correo Electrónico

La mayoría de las personas revisan su correo electrónico diariamente (¡o a veces cada hora!). 

Por lo tanto, ingresar a la bandeja de entrada de tu cliente es una excelente manera de crear conciencia sobre tu negocio, sentar las bases para una relación comercial sólida y, en última instancia, impulsar las ventas.

Agrega una ventana emergente a tu sitio web para recopilar los correos electrónicos de los visitantes; luego, haz un seguimiento de esos clientes potenciales con una buena combinación de correos electrónicos de marketing incentivados, informativos y de creación de relaciones. Entonces, por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico de bienvenida cuando alguien se registre en tu lista de correo electrónico para presentar tu negocio. 

Luego, unos días después, puedes enviar un correo electrónico que muestre tus productos más vendidos y, finalmente, seguir con un cupón de descuento del 25 por ciento para incentivarlos a comprar esos productos.

Cuantos más contactos agregues a tu lista de correo electrónico, más oportunidades tendrás para comercializar continuamente a clientes potenciales, y más oportunidades tendrás para impulsar las ventas de tu negocio online.

Consulta este artículo para obtener más consejos sobre cómo diseñar correos electrónicos que funcionen.

Marketing de contenidos

Las personas hacen negocios con marcas en las que confían. ¿Y una excelente manera de mostrarles a tus clientes que tu negocio merece esa confianza? Márketing de contenidos.

La creación de contenido educativo, como publicaciones de blog, libros electrónicos o preguntas y respuestas, te ayuda a ti y a tu marca a establecerse como expertos en la materia dentro de tu industria. 

Ayuda a mostrar a tus clientes que no solo sabes de lo que estás hablando, sino que estás comprometido a proporcionar valor, incluso si no realizan una compra.

Pero la cuestión es que, al crear contenido útil, también estás creando valor y generando confianza con tu audiencia, por lo que cuando llegue el momento en que estén listos para realizar una compra, tu serás lo más importante.

Marketing de medios sociales

Si estás construyendo un negocio en línea, deseas dirigirte a tus clientes donde ya pasan su tiempo en línea y, para muchos clientes, ¿dónde pasan su tiempo? Plataformas de redes sociales.

Como se mencionó, la publicidad en las redes sociales (como los anuncios de Facebook) puede ser una forma extremadamente efectiva de comercializar a tus clientes. 

Pero hay otras formas en que puedes aprovechar la marca de las redes sociales para conectarte con y tu audiencia y, en última instancia, para impulsar las ventas.

Crea una presencia en las plataformas de redes sociales que más usa tu público objetivo y luego publica contenido en esas plataformas con regularidad. 

Ofrece incentivos para que tus clientes te sigan en las redes sociales (como descuentos exclusivos o avances de nuevos productos). Interactúa con tus seguidores y responde cualquier pregunta que tengan sobre tu negocio, tus servicios o tus productos.

Las redes sociales tienen que ver con la conversación, y usar las redes sociales para tener conversaciones significativas con tus clientes es una de las formas más efectivas de comercializar tu negocio online.

Asociaciones

Si hay otras empresas en tu espacio que no son competidores, pero tienen audiencias similares, también puedes explorar oportunidades de asociación. Por ejemplo, puedes ofrecer a tus clientes un descuento especial en tus productos u ofrecer escribir una publicación de invitado en tu blog.

El marketing se trata de hacer correr la voz sobre tu negocio, y cuantos más clientes puedas alcanzar, más exitoso será tu negocio online.

Comienza a crear un negocio online:

Hay muchas cosas que intervienen en como crear un negocio en línea exitoso. Pero ahora que sabes cómo crear un negocio online desde cero, ¡todo lo que queda por hacer es salir y comenzar a crear!

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